DKMS |

¡UNA EMPRESA

EN CONSTANTE

EVOLUCIÓN!

DK Management Services S.A. es una empresa creada para brindar a nuestros clientes un servicio líder, en gestión y operación de centros comerciales.

Sustentados en los más de 20 años de experiencia y éxito en el manejo de centros comerciales del mercado ecuatoriano. Contando con un personal humano altamente calificado, trabajando con procesos organizacionales modernos y empleando tecnología de punta, que nos permite asegurar una excelente administración de su negocio.

NUESTRO EQUIPO

FINANCIERO

Departamento dedicado al manejo y control de la información financiera de los Centros Comerciales en forma oportuna y analítica, la cual soporta el proceso de toma de decisiones de la administración, asegurando el control de los recursos económicos y su optimización, logrando una mayor rentabilidad, estabilidad y flujo efectivo.

MERCADEO

Área de apoyo y soporte estratégico que permite la consolidación y posicionamiento de la imagen de marca de los Centros Comerciales y de su negocio, a través de elementos diferenciadores, para satisfacer permanentemente las necesidades de sus clientes.

SERVICIO AL CLIENTE

Área de apoyo y soporte estratégico que permite la consolidación y posicionamiento de la imagen de marca de los Centros Comerciales y de su negocio, a través de elementos diferenciadores, para satisfacer permanentemente las necesidades de sus clientes.

COMERCIAL

Expertos en la comercialización de espacios y locales de centros comerciales, con un especializado conocimiento de grupos objetivos específicos para cada centro comercial y el mercado potencial de las áreas de influencia, manteniendo una efectividad de más del 98% de ocupación permanente.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Unidad asesora, alineada con los objetivos estratégicos del negocio, brindando un soporte permanente a la compañía en la administración del talento humano, consolidando una cultura organizacional y promoviendo el desarrollo integral de nuestros col de servicio, calidad de servicio, soporte al usuario e información.

SEGURIDAD INTEGRAL

Unidad asesora, alineada con los objetivos estratégicos del negocio, brindando un soporte permanente a la compañía en la administración del talento humano, consolidando una cultura organizacional y promoviendo el desarrollo integral de nuestros col de servicio, calidad de servicio, soporte al usuario e información.

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Grupo humano dedicado a realizar las mejores prácticas de ingeniería y en la administración del mantenimiento programado y correctivo de Centros Comerciales, para lograr la satisfacción de nuestros clientes y alcanzar un alto nivel de calidad.

UN DESAFÍO INTERESANTE

El desarrollo de nuevos centros comerciales en los últimos años nos obliga a innovar continuamente, ofreciendo unas instalaciones en
perfecto estado que satisfacen las necesidades de comerciantes y consumidores.

Convertir nuestros centros comerciales en un referente para incrementar el tráfico dentro de los mismos, atrayendo compradores y visitantes.
El adecuado mantenimiento asegura el buen funcionamiento de todas las instalaciones y servicios.

LOGROS